小区居民齐动手清理环境卫生。

新田新闻网（通讯员 廖建英 ）走进中山街道东城花园小区，平坦宽阔的路面、干净整洁的环境、规范有序的停车位映入眼帘，虽然没有物业公司打理，却依旧井然有序。东城花园小区通过发挥居民自治作用，带动小区邻里关系和谐，实现“三无”小区的自我管理、自我教育、自我服务，为基层治理提供了好榜样。

业主当管家 点燃自治热情

东城花园小区建于2015年，两栋楼，每栋17层，共90户住户，因长期没有物业接管，小区居民各顾各家，大门无人看、垃圾无人扫、水电无人管、车辆无序停放、盗窃事件频发……小区内大小公共事务长期处于混乱状态，是典型的“脏、乱、差”小区。

没人管，生活质量就难以提高。2020年底，在社区的帮助下，东城花园小区决定自己的事自己管，业主们采取民主投票的方式，自己选出“带路人”，成立了东城花园第一届业主委员会。平时乐于助人的唐鑫高票当选为业主委员会主任，小区内其他4位党员和热心居民被选为委员会成员，业主委员会从零开始，自学相关法律法规，走访其他小区学习取经，大家一起不计待遇报酬地开启了小区自管自治的“自救”模式。业主当家带领、党员带动热心群众、热心群众带动身边邻居，越来越多的人主动加入小区自治行列，由旁观者变为小区建设的参与者、协助者、组织者。

小区业主委员会工作人员上门征求业主意见。

居民齐上阵 汇集自治智慧

业主委员会成立后，第一件事就是动员大家对小区公共区域进行大扫除，整个小区住户积极参加配合，从早上的九点钟到下午的五点半，大家干的热火朝天，小区面貌焕然一新。

在日常巡查中，业委会发现大量业主私拉电线将电动车停在一楼充电，窗台上布满的电线像蜘蛛网一样，电井和水井上也堆积了不少物品，存在很大的安全隐患。为此，业委会专题协商，着手落实整改。挨家挨户征求意见、逐户走访做思想工作，在大家的一致商议下，业主们统一缴纳费用，在地下停车场安装充电桩，所有电动车集中进入负一楼车库充电。

针对业主反映的化粪池和排水系统问题，业主委员会和开发商沟通协商，最终将整个小区化粪池接到城市管道，负二楼的排水系统也基本完善。“以前有问题经常不知道往哪里反映，业主委员会成立后感觉我们业主有了一个家，找到了组织。”业主小李发出感慨。

此外，东城花园小区的每个项目从计划、开会讨论到征求业主意见再到签字落实，每一个步骤都是在大家的监督和配合下完成，保证费用支出公开透明。

小区业主委员会工作人员检修楼层路灯。

服务成风尚 激发自治能量

前坪的栏杆装起来了，孩子们在附近玩耍更安全；小区内的路灯亮起来了，居民们开始组建自己的广场舞队；健身器材整齐摆放，大家出门就能锻炼身体；小区进出口装上了监控器，偷盗事件明显减少……看着小区的变化，居民们对业主自治的模式逐渐认可。

定期组织召开的业主大会上，大家畅所欲言，共同为小区建设管理建言献策，对小区有何意见建议都会主动在群里讨论。楼层灯泡坏了，大家主动修理；遇到难解决的问题，大家一起想办法；小区的绿地资源，大部分也都是居民自行种植打理，业主之间的关系再也不似过去冷漠。“下个月小区的保洁员就会到位，目前我们正在集中收费准备安装智能门禁系统，管理好小区就是服务我们自己，下一步我们将根据业主意见制定相应的管理制度，让小区自治之路越走越好。”业主委员会主任唐鑫充满期待的说。

东城花园小区依靠居民广泛参与，每个人发挥“主人翁”精神，共同打造睦邻友好守望相助的美好家园，为基层社会治理不断增添活力。