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门楼下村:医保政策送上门 贴心服务暖民心

来源:新田新闻网 作者:陶庆芳 编辑:李梅芳 2024-11-01 17:38:58
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新田新闻网(通讯员 陶庆芳)“阿姨,这是你们一家人的缴费凭证,一共是6个人的合作医疗,2个人的养老保险,您收好。”11月1日,门楼下瑶族乡门楼下村委办公室里,村干部正帮村民古阿姨代缴合作医疗费。

城乡居民医疗保险征缴工作涉及千家万户,关乎人民群众的切身利益,自9月以来,门楼下村“两委”通过应急广播、入户宣讲等方式,向村民宣传医保政策,耐心解答村民关心的热点问题,手把手教村民如何通过手机APP缴费。针对外出务工村民,则以打电话或微信的方式,向他们宣传医保政策和缴费方式,确保“不漏掉一户,不漏一人”,让群众的切身利益得到保障。针对部分老年群体不会使用智能手机,没办法自己缴费,村“两委”则收取现金帮其代缴。

下一步,门楼下村将继续坚持以人为本的服务理念,以“解决问题”作为工作的出发点和落脚点,以“群众满意度”作为工作的评价标准,不断优化服务方式,提升服务质量,为居民提供更加贴心、便捷的医保服务。

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作者:陶庆芳

编辑:李梅芳

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